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中小企業診断士H29二次試験・再現答案!

…ブログでは1次のときから全く更新ができていませんでしたf ^^;

で、2次試験も先週に無事何とか終えることができ、ようやく再現答案も作りました。
試験の感想とかはまた追々書くとして(忘れていなければ…)、ひとまず以下に私の再現答案をアップします♪

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【事例Ⅰ】
第1問
最大の要因は社長のリーダーシップによる推進力である。根強いファンや取引先の要望、後押しもあり①主力製品に絞り新会社設立へ迅速対応した点、②製造工程見直しと自動化で従来と同品質・食感を達成できた点にある。

第2問
組織体制の特徴として①営業面で直接販売を行わず取引先経由での販売の為、少ない正社員でも営業が可能な点、②運営面で製造工程見直しと自動化による作業削減で、従来製品と同等の品質で効率化できている点にある。

第3問
生み出した戦略的メリットは①地方の企業の誘致ができ、商品の認知度向上につながる点、②工業団地で広い工場の体制により、HACCP準拠や主力商品を日産50,000個生産でき、顧客の信頼向上が図れた点である。

第4問
リスクとして新商品開発や市場開拓が厳しい可能性がある。理由は現在のA社は機能別組織を採用しており、営業・製造間での情報交換がなされない為である。その為、部門別横断型の組織体制とし対応できるよう助言する。

第5問
組織的課題は①人材確保面でA社の文化を理解し、新製品開発経験がある製造能力の高い社員の採用であり、②人材育成面で熟練職人からの技能継承や、教育による能力開発実施、③人事制度面で営業体制の強化や部門間連携の充実化、新製品開発貢献者への評価制度採用により、従業員の意欲向上につながり、業績拡大が望める。


【事例Ⅱ】
第1問
(a)
自社の強みは①商品面で魅力あるノベルティの保有、②サービス面で睡眠状況を聞きながら接客できる、高い提案力の保有である。
(b)
大型スーパー寝具売り場の特徴は①商品面で高品質商品が少ない点、②サービス面で従業員の不在と説明力不足である点である。

第2問
予約会成功の為、データベース内にある顧客の住所、購買履歴、好み等を分析し、重点顧客である婦人向けにDMを発送する。その際、新製品やおすすめの婦人服のカタログやクーポン・紹介制度の封入、接客予約時間が指定できるHPのリンク記載で、来店を促す。

第3問
地域内の中小建築業と連携して、介護の為の住居改装を提案する。具体的に、井戸端会議の顧客や予約会の来店客に対して介護ベッド付きの部屋の提案等、快適な生活の利用シーンを想起させ、口コミを誘発し、顧客満足度向上につなげ、顧客生涯価値を高める。

第4問
子育てサービスが充実している県庁所在地に転居している人口が多い、30から40代の子育て層をターゲットとする。具体的に①幼児向けの小物の充実化、②入園準備のアドバイス、親子快眠教室のイベントを実施し、顧客関係性の強化を行い、地域活性化を図る。


【事例Ⅲ】
第1問
生産管理上の課題は、部門間の情報・技能共有による全体最適化である。理由はCNC木工加工機は内部部品加工、板金加工・塗装の連携が必要であり、現状は専任体制で各機械の操作・加工方法の標準化ができていない為である。その為技能継承、機械の操作・加工方法の標準化と情報連携でセル生産化を図る。

第2問
課題は、機械加工・製缶板金班同士の情報共有による生産性向上である。対応策として①CAD化された設計書の流用・共有による効率化、②機械の操作・加工方法の標準化・マニュアル化、③顧客への打合せ同行による習熟により、新製品製作の余力時間を創出する。

第3問
ホームページに木工加工関係者向けの情報を掲載する。具体的にCNC木工加工機のプログラム作成方法、駆動部のメンテナンス方法、加工可能な材質情報を掲載し、認知度を高める。また社内対応策として、営業体制の強化及び増員と教育実施、取引先や来店者経由での新規紹介活動、展示会の定期実施等で受注拡大を図り、潜在顧客を獲得する。

第4問
製品は、材料や部品加工ノウハウの強みを活かし、より高度で多様な木材加工が容易に可能となる木工開発機を製造する。顧客のニーズ収集を頻繁に行い、製品開発に活用する。サービスは展示会の定期的実施、複雑な木材加工や部品組立、検査業務の受託等により技術力を向上させ、高価値な新事業を推進する。


【事例Ⅳ】
第1問
(設問1)
課題となる指標
①売上総利益率:12.70%
②自己資本比率:19.88%
優れている指標
③棚卸資産回転率:22.95%
(設問2)
資産が売上に結びつき、効率性が良い。一方、原価増や利益減で収益性・安全性が悪い。

第2問
(設問1)
売上高:3,879
売上原価:3,310
売上総利益:569
販売費及び一般管理費:270
営業利益:299

(設問2)
△184百万円

(設問3)
予想営業利益:250百万円
最低売電単価:27円


第3問
・X1年度末における差額CF
税引前利益の差額:30
税金支出の差額:9
税引後利益の差額:21
非現金支出の差額:40
X1年度末の差額CF:61

・各年度の差額CF
X1年度初め:△210
X1年度末:61
X2年度末:58
X3年度末:58
X4年度末:58
X5年度末:57

(設問2)
安全性:期間回収法:3.40年
収益性:正味現在価値法:29.90百万円
「投資する」の方に○

第4問
(設問1)
子会社の配当を控除した経常利益率は3.99%と同業他社より低い。
(設問2)
関連会社設立による出資・借入金で、安全性の自己資本比率が悪化。
(設問3)
子会社前の株主に対しての株式数割り当てや配当金が変化する点、従業員間での意欲低下と、組織文化融合の困難性が挙げられる。

(以上)
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2017・診断士1次合格!再び2次へ。

診断士1次の合格が確定しました!!
今回は本当に奇跡が起きました。
 
…でも、1点差で不合格の人がたくさんいるのが現実。。
何だかんだ言って1次も2割の人だけしか合格できないので、やはりこの試験は難関だと思う。
 
でも問題は、難しいとか簡単とか、そんなことじゃない。
「やるかやらないか」だ。
やればいつか合格できる可能性はある。
やらなければ何も生まれないし、何も生み出せない。
 
今は1次に何とか通過できた喜びがある一方、また2次に落ちたらどうしよう…という、不安や恐怖で葛藤している。
 
いろいろと考えるところがあるが、自分としては今を精いっぱい頑張りたい。
あともう少し!もう少しだけ…踏ん張ろう。

H29診断士二次・今回のCAPの戦略。

今年の診断士一次は、何とか首の皮一枚で通してもらえました。
今は暑い中、二次の学習を少しずつ再開しています。
そこで、今回の戦略をまとめてみました。

まぁ戦略というよりは、今までの反省点をもとに、今回はこうやっていこうかな?っていう感じに近いですがf ^^;


【今回の戦略】

・あまり新しいことに手を出さない。というか、新しいことをやる時間がない(汗)
 →ウィルパワーの集中。
  秋の情報処理試験はお休み。
 →自分はそこまで器用な人間ではない、ということにやっと気づく。
 →今までの試験や過去問、演習教材を振り返るだけ。もうそれで十分。
 →とにかく「無理をしすぎないこと。」

・試験場での心理ブレを最小限に抑える。
 →難しい問題に出くわした時の対応もそうだが、簡単な問題の対応も意外と難しい。
  昨年度は設定が不自然な事例Ⅲに浮き足立ち、気が抜けてしまった。


【そのために何をやるか?といったら…】

・試験日まで、できるだけ同じようなサイクルで、演習を行う。
 →朝:前日の夜に解いた事例の振り返り。
  昼休み:事例Ⅳの計算問題を解く。
  夜:事例Ⅰ~Ⅳのうち、どれか一事例を解く。

・完答すべき問題(分析・SWOT抜き出し系)と、部分狙いすべき問題(提案・助言系)とに分けて、メリハリつける。

・とにかく、出題者思考。

・「絶対に受かる」「落ちたらやめる」「必ず」「間違いない」とか、極端すぎる言葉は使わない。
 →自分の気持ちのブレを最小限に抑える。これは昨年の最大の反省点。
  →静かなる闘志を内に秘めて、淡々と挑んでいく。今年はなぜかすごく落ち着いている。


【ちなみに、現在の状況は…】
・今年はどこの勉強会もすでに満員で入れない。
 →モチベーションが高い受験生が多い。
 →二次の書籍もかなり充実してきた。
 →以前はテクニックで何とかなった問題もあったが、だんだん考えさせる内容の問題に変化してきている。
 →ということは、年々受験生のレベルが上がってきている?もしかして、ヤ・バ・イ!?
  (全体としてはとてもいい傾向だと思うが…)


【決意表明!今度こそ…】
厳しい競争の中、振り落とされないように食らいつき、勝利せねば。

資格試験はモチベーションの維持や目標管理につながる。

やはり常に勉強して経験を積み重ねて、成長していかないと。。

人生、気を抜くとすぐに転落してしまう。
ある意味、そういった危機感が自分を奮い立たせ、この試験を継続できるのかもしれない。

診断士の先輩とか、受験仲間とか、職場の人とか、身内とか、ある程度は言ってくれるが、
最終的には「やるもやらないも自分次第」
自分の人生は、自分で決めるものだから。

がんばろう!!

楽しかった2017夏休み。

お盆の週は、家族でいろんなところに行った。


・石川県の輪島に帰省
 妻のお父さんの実家の輪島市に、三泊四日で帰省。
 妻の兄弟や伯父さんも一堂に会する、楽しい集まりである。
 
 スイカ割りや流しそうめん、バーベキューや花火など、みんなが集まると楽しいイベントで盛りだくさんであった。
 
 また、「袖ヶ浜海水浴場」と「能登七見健康福祉の郷 なごみ」に行った。
 特になごみの方は、710円で温泉・プール入りたい放題+ジム使いたい放題と、破格の安さ!
 地元だったら2,000円は超えると思う。。
 
 あと、サザエとか海老とか、海鮮料理が物凄く美味かった!
 この地域は本当に海の幸が豊富!
 
 確か以前「診断士に合格したらノドグロ食べましょう!」って話で超盛り上がったけれども、コレ本当に達成させたいなぁ~!
 …ただ錦織君インフレ効果で、すでに手が届かないところまできているかもしれんがf ^^;


【トミカ博@横浜みなとみらい】
20170825_1
 今年も息子とトミカ博に行った。
 …もうこれで3回目なので、親父・息子ともにかなりの熟練の域に達し、効率良い動きができる(笑)
 
 ただ、雨が多かったのかどうか分からないが、今回は例年以上に混んでいたと思う。
 いつもだったら、朝からどんなにゆっくり回っても14時くらいには全部終わるのだが、今年は、17時でやっと回れたかな?といった感じ。

 前半はいろんなトミカを見て回ったり、写真を撮ったりした。
 特に「ドライブヘッド」が息子にとってだいぶ好評だった様子。
 確かにカッコイイな~。
 
 後半はゲームアトラクションをやる。
 大人気だったのが、自分でトミカをカスタマイズできる「トミカ組立工場」!
 三菱ランサーとメルセデスベンツとダイハツウェイクの3種類から、好きなコーナーで並んで待つのだが、明らかにランサーの異常なまでの人気度合い!
 …もちろんランサーを選んだ。メッチャ時間がかかったけれどもf ^^;
 
 次に、トミカ救出ゲームなるルーレットをやる。
 実際やってみたら大当たりで、何と「金ピカ仕様のトミカ」をいただいた!
 息子にインタビューしてみたら「オレ、こんなの簡単だよ」といって、ドヤ顔(笑)
 さては目押しのプロか!?

 そして、お土産コーナーで限定品の「アンパンマントミカ」を購入。
 
 トミカ博は毎回すごく混むけれども、1年に1回しかないので、また来年も行きたい。
 …というか、「パパと一緒に行きたい」と言ってほしいな~。


【池袋サンシャイン水族館+展望台】
20170825_2
 息子が、テレビで「空飛ぶペンギン」の紹介をやっていたのを見て「行きたい!」ということで、足を運んでみた。
 実は、つい最近リニューアルされたばかりだったので、すごくラッキーだった!
 
 11時ごろに、池袋サンシャインシティの水族館前に着いたが、なんと、激混みで入れないではありませんか!?
 スタッフの人から整理券を配られ、「13時以降に来てください」とのこと。
 恐るべし。池袋サンシャイン水族館。。
 
 ただ、前売り券で展望台のチケットも買っていたので、そこで昼食を取りながら展望台を楽しむことにする。
 まず、60階の展望台に行くエレベータの上昇スピードが速すぎて驚く。
 こんな早いエレベータがあったのか、と。
 そして展望台に到達する。
 あいにくの曇りだったが、それでもすごくいい景色であった。
 東京スカイツリー、東京タワー、皇居、都庁、六本木ヒルズなど…、いろんな建物を見て楽しむ。
 また、ココで「ポケモンスタンプラリー」を発見する。
 スタンプラリーは好きなので、息子と一緒にスタンプを押す。
 
 昼食をはさんで、ようやく水族館へ入館できるようになった。
 まず時間限定のアトラクションが多いので、屋外のアシカショー、ペンギンショー、屋内の魚のショーを堪能する。とても素晴らしい!
 
 イベントがひと段落した後、屋外から回る。
 早速メインの目的だった「空飛ぶペンギン」のコーナーへ。
 実際、ビルの谷間をペンギンが飛んでいるように見える。
 素晴らしい発想の転換と、レイアウトの工夫に感心した。
 あと、コツメカワウソを見たが、すっごく可愛い!
 
 次に屋内へ。
 館内は広々としているはずだが、どこのコーナーも大人気で、すごく混んでいた。
 特に面白かったのが、大小様々な魚が泳ぐ大きな水槽のコーナー。
 他にも、イカや小さいカニのコーナーも息子が大好きだったよう。
 
 この水族館は、とにかくレイアウトが工夫されているのが特徴的。
 ぜひ他の水族館にも巡りたいなぁ、と思った。
 
 帰りがけに、サンシャイン内の残りのポケモンスタンプラリーを回り、景品をGET!
 この日はすごく疲れてしまい、家に帰ったらすぐ寝てしまったf^^;


【鉄道模型コンベンション@東京ビッグサイト】
20170825_3
 ここは幼児~小学生の電車好きな男の子には、かなりオススメ!
 もちろん自分も鉄道好きなので、大人にも。
 
 特に、
 ・5インチゲージ乗車コーナー
 ・鉄道ふわふわ(エアートランポリン)
 ・電車王国(プラレール遊びたい放題)
 が、大人の前売り券1,000円だけで何度でも遊べる。そのため、子供にとっては実質無料。
 これは…、すごすぎる!
 この中でも、トランポリンには何度も遊びに行った。
 
 他にも、テレビで有名な関東学院六浦中の中学生の子が「おっ、また江ノ電出展してるなー」と楽しんだり、自由にNゲージを触ってもいいブースもあったりと、本当に面白ブースが盛りだくさん。
 
 ちなみに息子の将来の夢は「小田急ロマンスカーの運転士」とのこと。
 非常にかたい仕事で、親としても安心(^^b
 もしなったら、ぜひ乗せてもらいたいね♪


いろんなことがありすぎたので、息子も家に帰ったら何から話せばよく分かっていない様子だった(笑)

とても楽しい夏休みでした!


来年は小学生。
息子と二人きりで一緒に遊べるのも、あと3, 4年くらいしかないだろう。
ぜひこの「今」の時間を大切にしていきたい。

何度行ってもタキプロセミナーは、素晴らしい気づきが得られますね~!

今日は診断士でおなじみの、タキプロセミナーに行ってきた。

毎年勉強会でたまに顔を出させてもらっているけれども、ココの人は相変わらずとても親切!
やっぱりココが一番落ち着くかも。

特に面白かったのは、H28事例Ⅰをタキメン(前年度に合格された先輩)の皆さんと一緒に解いて、すぐその場でフィードバックをいただけた事。
あと、受験生の顔ぶれもだいぶ変わり、皆さん初めてお会いする方ばかりだったので、とても新鮮!
…まぁ「お前何回受けとるんや?」って話かもしれないけれどもf ^^;;;


さて、今回もいろんな気づきを得た。
いろいろとメモったけれども、自分の中で得た気づきを忘れないうちに残しておこう。

【事例Ⅰ~Ⅲ系】
・解答の型を決める。
・序盤はあまり考える作業を行わない。
 →設問分解、与件のSWOTは機械的に行い、中盤以降の解答検討までの力を温存する。
  要はいつも通りのプロセスを、当たり前に行う。
 →解答は、ある程度骨子やシナリオをまとめた上で、一気に書きだす。

【事例Ⅳ系】
・事例Ⅳでのケアレスミスは、実はケアレスミスではない。単に「100%理解していないだけ」である。
・事例Ⅳでミスをしない工夫(自分なりのポカミス対策)を設けること。
・簿記1級の意思決定会計はお勧め!過去問の事例Ⅳの気分転換にでも。
・簡単な問題で細切れ時間でも何でもいいので、とにかく事例Ⅳは毎日解く。

【勉強会で使えそうなネタ】
・みんなが考えそうないる解答を書くのが合格への近道。
 →与件にマークした箇所を見せ合って、共通点・相違点について振り返りを行うのも面白そう。

【その他トピックス】
・3色フリクションペン最強説。
・普段の仕事でも解答を意識する。
 →何が言いたいかハッキリ分かる文章。
  →メールが多いので、もし可能であれば職場の人に指摘もらおうかな?
・伝説の「ミッチーメソッド(※)」発動。グループ内ディスカッション、大いに盛り上がる(笑)

新しい勉強仲間もできたし、本当にこの機会に感謝!
要は、楽しみながら学習を継続するのが大切と考える。
ぜひとも2017・診断士二次、最後まで頑張っていきたい。


来週は夏休みだけども、診断士の学習はしばしお休み。
家族と時間を過ごしたいのであちこち遊びに行ってリフレッシュをする。
そして、再来週からは徐々に二次の感覚を取り戻していきたい。


今日は、ありがとうございました!

(参考リンク)
 ■タキプロ。中小企業診断士試験 突破のノウハウ
  http://www.takipro.com/
 ■伝説のミッチーメソッド
  http://www.takipro.com/2jishiken/32316/
 (※)ミッチーメソッドとは、事例Ⅰの組織人事でテッパンな1次知識をゴロ合わせに用いた最強フレームである(通称:「幸の日も毛深いネコ」)
 以下、一部転載し、書き足したかったフレーズを勝手に追記(笑):
 …ご本家から指摘があれば削除します(^^;
  さ:採用、配置
  ち:賃金・給与、報酬
  の:能力開発・研修、訓練、人材育成、資格取得支援
  ひ:評価(人事考課、目標設定など)、表彰制度
  も:モチベーション、モラールアップ
  け:権限委譲
  ぶ:部門(部門設置・設立・見直し)
  階:階層
  ネ:ネットワーク(外部)(共同開発、連携)
  コ:コミュニケーション(部門間のコミュニケーション)

以上
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